為提升物業(yè)保潔的服務(wù)質(zhì)量,規范保潔員工作操作流程,更好的為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。近日,新科創(chuàng )物業(yè)管理部開(kāi)展了保潔服務(wù)技能培訓。
“授人以魚(yú),不如授人以漁”,通過(guò)本次培訓,主要對保潔技能、保潔工具使用等方面進(jìn)行了細致的講解和說(shuō)明,并結合工作實(shí)際,分析了保潔實(shí)際操作中的錯誤及常見(jiàn)問(wèn)題處理。結合項目保潔人數及保潔面積,提出了合理化建議。保潔人員也積極發(fā)表了自己的意見(jiàn),同時(shí)提出各種保潔中遇到的難題,大家共同商討并提出提出了解決方案。
通過(guò)本次理論聯(lián)系實(shí)際的培訓,使參訓人員不僅學(xué)習到了保潔知識,還掌握了保潔用具的使用方法和技巧,有效提高了保潔員的業(yè)務(wù)技能,促使他們更加重視細節,為各管理處開(kāi)展優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)工作提供了有力的保障,有效地提升了保潔隊伍的形象品質(zhì)和管理建設。
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