叮鈴鈴，一陣熟悉的電話(huà)鈴聲在物業(yè)辦公室響起�！澳愫�，特檢院物業(yè)部，請問(wèn)有什么需要幫助的”，“三樓熱水器不能正常供應熱水了““好的，馬上來(lái)”放下電話(huà)，特檢院主管立馬安排維修現場(chǎng)查看，尋找問(wèn)題所在。接到通知的維修師傅第一時(shí)間帶上維修工具到三樓開(kāi)水間，在一番仔細檢查調試后，發(fā)現是熱水器加熱管壞損。第一時(shí)間放空熱水器儲水，拆除已壞損的加熱管，把提前準備的備用加熱管核對型號安裝到位。接著(zhù)把熱水器重新注水送電，在報修后的最短時(shí)間內維修完畢，使熱水器正常工作。

      一件小小的熱水器報修事件，特檢院項目部在維修時(shí)間和配件的儲備上準備充足，應急迅速，第一時(shí)間解決了整個(gè)樓層熱水的供給，希望在這寒冷的冬季及時(shí)送來(lái)一份溫暖。