10月31日上午10時(shí)許，正是入園的高峰期，D8衛生間游客如廁絡(luò )繹不絕。而附近天師臺即將有一場(chǎng)演出馬上就要開(kāi)始了，為了保障衛生良好，保潔員一直在現場(chǎng)巡視。隨著(zhù)演出開(kāi)場(chǎng)的鑼聲響起，一位游客心急看演出，慌忙中把手機遺失在衛生間放置臺上，忘記帶走。

      保潔員何金粉巡視時(shí)發(fā)現了手機，第一時(shí)間告知項目部。經(jīng)現場(chǎng)確認為無(wú)主手機，又因為手機設有密碼，無(wú)法聯(lián)系機主。項目部按照流程將手機登記備案，移交至甲方游客中心進(jìn)行簽字確認。直到演出結束后，游客才發(fā)現手機遺失，經(jīng)電話(huà)聯(lián)系后，到游客中心領(lǐng)取。得知是我們保潔拾到的，對我們拾金不昧的精神表示十分感謝。

      作為一名保潔員，每天都在與游客打交道。各種失物檢驗著(zhù)我們的職業(yè)道德，對金錢(qián)誘惑的抵制，時(shí)刻在考驗著(zhù)我們的精神境界。急游客之所急，想游客之所想，用溫馨的服務(wù)使每一位游客滿(mǎn)意，才能把高正的形象扎根在客戶(hù)的心里，這些都是每位員工應該做的。