在醫院這片充滿(mǎn)愛(ài)與希望的土地上，每一天都上演著(zhù)無(wú)數溫暖人心的故事。近期，醫院運送部門(mén)的一位普通員工--劉家珍，用他的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“醫者仁的深刻內涵，為一位腫瘤患者送去了及時(shí)的幫助心靈的慰藉，贏(yíng)得了患者家屬及醫護人員的一致好評。
故事發(fā)生在上周的一個(gè)清晨，當大多數人都還沉浸在夢(mèng)多之中時(shí)，運送人員劉家珍已經(jīng)開(kāi)始了他的日常工作。在運送一批急需藥品至腫瘤科的過(guò)程中，他偶然發(fā)現一位身體虛弱、步履蹣跚的老人家獨自返回病房。面對這位患者的無(wú)助，劉家珍不猶豫地停下腳步，主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)是否需要幫助。得知患者因家人臨時(shí)有事無(wú)法陪伴，劉家珍立即展現出他的專(zhuān)業(yè)素養與人文關(guān)懷。她不僅小心翼翼地攙扶患者回到病房，還耐心詢(xún)問(wèn)患者的身體狀況，確保一切安好。在得知患者家人有事一個(gè)人住在醫院她利用中午下班時(shí)間主動(dòng)幫助患者買(mǎi)飯，同時(shí)安慰患者，鼓勵他保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，積極配合治療。這一系列的貼心舉動(dòng)，深深打動(dòng)了患者及其家屬�；颊呒覍僭谑潞筇氐卣业结t院管理部門(mén)，并撥打了12315對劉家珍的無(wú)私幫助表示了最誠摯的感謝�！霸谖覀冏钚枰獛椭臅r(shí)候，是劉家珍給了我們力量和溫暖。他的行為，讓我們深刻感受到了醫院的人文關(guān)懷和醫者仁心。""家屬的話(huà)語(yǔ)中充滿(mǎn)了感激之情。
醫院管理層得知此事后，高度贊揚了劉家珍的職業(yè)操守和人文關(guān)懷精神，并決定在全院范圍內進(jìn)行表彰，以此激勵更多員工學(xué)>李明，將愛(ài)心與責任融入到日常工作的每個(gè)細節中，共同營(yíng)造一個(gè)更加溫馨、和諧的醫療環(huán)境。
劉家珍的事跡，“以患者為中心”服務(wù)理念的生動(dòng)體現。它不僅展現了運送人員這一看似平凡崗位上的不凡價(jià)值，更彰顯了在提升醫療服務(wù)質(zhì)量、加強醫患溝通促進(jìn)人文關(guān)懷方面的不懈努力。我們將繼續秉承這一理念，不斷探索和實(shí)踐，讓每位患者都能在這里感受到家的溫暖和希望的。
