禮儀是內心修養的外在體現，是衡量員工職業(yè)素養的重要標準之一，作為物業(yè)人，我們都應該有良好的服務(wù)禮儀，而作為電梯員更應該掌握電梯禮儀，這不僅是對他人的尊重，更是自我修養的體現。

近日，項目部電梯主管胡翡翠在住院部G層對電梯班組員工進(jìn)行了一次電梯禮儀培訓。培訓內容主要包括電梯員工的站、行、坐姿服務(wù)標準培訓，其中站姿標準為“丁”字步和“V”字步時(shí)注意事項；行姿標準主要要求員工要從容、輕盈、穩重、自信，行走中要求抬頭挺胸步幅適度均勻 ；坐姿標準分為基本坐姿、S型坐姿、搭腿式坐姿，這些坐姿的坐姿標準服務(wù)規范。

培訓中主管認真指導糾正，員工也聚精會(huì )神的專(zhuān)注學(xué)習，通過(guò)本次電梯服務(wù)禮儀培訓，有效提升了員工的服務(wù)水平，提高了員工的專(zhuān)業(yè)形象和服務(wù)意識，增強員工的職業(yè)自豪感，使乘客在乘梯過(guò)程中感受到舒適和尊重，從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。