進(jìn)入2019年的第二季度,各種檢查都蜂擁而來(lái),我們太湖明珠苑也是時(shí)刻準備著(zhù)迎檢工作,為此我們也開(kāi)始了清樓道的日常工作。
五一假期一過(guò),我們物管員就做了個(gè)清樓道的的計劃,特別針對管道進(jìn),弱電井消防通道的亂堆放雜物現象進(jìn)行清理整改。我們和保潔隊長(cháng)一起查樓道,發(fā)現有亂堆放雜物的情況,先敲業(yè)主的門(mén),和業(yè)主溝通,讓他自己清理。如果沒(méi)人的話(huà)就先貼清理樓道的整改通知,告知業(yè)主亂堆放的嚴重后果,并讓他7日內整改,7個(gè)工作日后再進(jìn)行跟蹤,直到問(wèn)題解決為止。亂堆放嚴重的樓道是我們物管員每天工作的日常巡查區域,業(yè)主自己清理不了的雜物,電話(huà)聯(lián)系我們物業(yè)管理處,我們都會(huì )盡快安排工作人員上門(mén)幫忙處理,盡量做到以業(yè)主的利益為重,讓業(yè)主感受我們物業(yè)公司的服務(wù)宗旨是一切以業(yè)主的利益為前提,做好我們的物業(yè)服務(wù)工作。
我們物業(yè)人員相信只要用心服務(wù)業(yè)主,業(yè)主是會(huì )理解我們的工作,配合我們開(kāi)展工作的。我們也經(jīng)常和業(yè)主宣傳樓道亂堆放的嚴重后果,讓他們知道我們這樣做都是為了他們居住環(huán)境的安全出發(fā),而不是因為他們的雜物占用了公共場(chǎng)所。業(yè)主生活環(huán)境的安全才是最重要的,才是我們物業(yè)清樓道的意義所在。
通訊員:太湖明珠苑 王汝萍